Kort presentation
Inspiratör, perspektivskapare och coach med stark kundpassion. Utbildad ekonom med inriktning på marknadsföring, med bakgrund och erfarenhet från arbete i servicenäringar som resor, restaurang och bankverksamhet. Bakgrund bl a som RM konsult, projektledare och delägare i reklambyrå. Flera Guldnyckel-utmärkelser för DM-kampanjer med resultat. En av grundarna till konsultnätverket EffekTeam (www.effekteam.se) där han arbetade under 6 år som affärsutvecklare, konsult, coach och inspiratör. Numera sedan årskiftet 05/06 åter i den egna verksamheten - Relationsbyggarna AB.

Grundare av www.coacha.nu - mötesplats för din utveckling som ledare och människa. Driver också sajten www.coachtipset.se

Erfarenhet från marknadsföring och serviceutveckling inom bl a; reseindustrin, finansiella produkter, bank, belysning, sjukvård- och förlagsprodukter, hotell, energibranschen, "upplevelseindustrin", samt detaljahandel. Är som konsult rak, öppen, påläst och har lätt för att skapa förtroende.
Läs mer under Värderingar


Uppskattad inspiratör:
En av Sveriges bästa föredragshållare på kundservice och kommunikation. Han åskådliggör tankar, idéer och fallgropar på ett mycket underhållande sätt. Med en blandning av teori och teater får åhörarna aha-upplevelser och igenkänning för att själva kunna agera annorlunda i mötet med kunden.

Anlitas ofta av talarförmedlingar som föredragshållare och inspiratör vid kick-off och konferens. Kenth arbetar med en coachande utbildningsstil som inte brukar lämna någon oberörd. Mycket uppskattad inspiratör!
Läs mer under moderator/ordförande
Inspiratör "En riktig kick!" (PDF-fil, presentation)


Kreativ perspektivskapare:
Idag verksam som perspektivskaprare och affärsutvecklare i kundorienterad verksamhetsutveckling. Arbetar även mycket som coach i ledarfrågor. Efterfrågad som bollplank, föredragshållare, idégivare och utbildare i marknadsstrategiska frågor, serviceutveckling och ledarskap. Genomför anpassade utbildningar inom marknadsföring, med inriktning på relationsmarknadsföring, kunddialog, service, kundbemötande,  kommunikation och ledarskap.
Länk konsultpresentation (PDF-fil)


Utvecklande coach:
Certifierad NLP trainer och HNLP Coach. Verksam som personlig coach till ledare och ledningsgrupper. Auktoriserad IPU Profilanalys®, IPU Drivkraftsanalys® samt IPU Attributindex®. Tre verktyg som ger ett underlag för personlig utveckling när det gäller värderingar, dina drivkrafter samt beteendeprofil och kommunikationsstil.
Läs mer under Coach


Läsvärd författare:
Författare till böckerna Kunden är ditt varumärke (1999) och Servicekompassen - framgångsfaktorer för service i mästarklass (2004).
Läs mer under skribent & författare


Genomförda och aktuella uppdrag:
Har varit delaktig i och genomfört större förändringsprojekt, utbildningsinsatser inom service, kundrelationer och coachning för bl a Renova (avfallshantering), Linx (snabbtåg), Universeum (science center), Pfizer (läkemedelsbolag), SBAB (bolån), Volvo Personbilar Sverige/Norge (bilar), Norsk Hydro (bensinbolag), Kungsbacka kommun (måltidsverksamhet), Göteborgs Kommun (måltidsverksamhet), Polfärskt AB (bröddistributör), Team Dagnelid (tandvård) samt Organon (läkemedel). Bland aktuella uppdrag märks bl a Volvo Personbilar Sverige och Norge, Polfärskt AB, Eklandia Fastighets AB, Länstyrelsen Stockholm, Helmia Bil, Bilia, Svensk Handel, samt coach- och inspiratörsuppdrag.